为进一步做好金融知识普及，提升防骗意识，践行社会责任，结合中国人民银行济南分行、中国银行业协会通知要求，中信银行信用卡济南分中心分管合规消保工作的副总经理周慧娟总亲自带队于2023年6月13日走进刘家村幸福院，开展“普及金融知识守住“钱袋子””志愿者宣传活动，紧紧围绕《关爱老年群体提升防骗意识》主题，为老年人普及金融知识及防诈骗常识，提升风险防范意识和自我保护能力，守护好自身的“钱袋子”。

活动现场，分中心消保人员通过生动鲜活的案例、深入浅出的语言、问答互动等形式讲解了老年诈骗案件趋势、诈骗原因及类型、非法集资骗局及电信网络骗局以及预防对策；提醒老年人要加强自我保护和防范意识，远离非法金融活动。

此次金融宣传活动，进一步强化了老年人自我保护和识骗防骗能力，持续践行社会责任，济南分中心将秉承“客户为中心”的服务理念，为消费者带来更安全、卓越的金融服务体验，做有温度的中信人。